SmartNews Ads Support Center

概要

SmartNews Adsに関するお問い合わせ窓口「SmartNews Ads Support Center」についてご案内いたします。SmartNews Adsでのご不明点については下記のリクエストフォームからお問い合わせください。

名称

SmartNews Ads Support Center

対象ユーザー

当社との取引有無を問わず、全てのエンドユーザー様が対象です。

窓口時間

平日：10:00〜19:00（土日祝およびスマートニュースの休業日を除きます）

お問い合わせ方法

以下リクエストフォームリンクからのお問い合わせ

リクエストフォーム

お問い合わせへの返答

お問い合わせへの返答はリクエスト時に入力いただくメールアドレスに返信いたします。

返答へのご返信もSmartNews Ads Support Centerからのメールに全返信いただく形でご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ例

• 契約/請求に関するお問い合わせ
• Premium Adsの入稿・申し込みに関するお問い合わせ
• Standard Adsに関するお問い合わせ
  • APIKey発行も対応
• 計測・レポートに関するお問い合わせ
  • CM360(旧GCM・DCM)/DAR 計測の権限付与も対応
• 広告審査に関するお問い合わせ
• 実績確認依頼（※取引のある会社のみ依頼可）

など

回答が難しいお問い合わせ例

• 不具合の恐れがある挙動の確認
• 見積もり・在庫確認
• 運用改善のご提案
• Premium Adsの入稿調整に関するご相談

など

スペック／仕様／ルール等の確認については、SmartNews Ads Support Center開設以降、窓口にて回答いたします。

今後はお気軽に上記問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ幸いです。