調査可能な配信金額はいくらでしょうか？
金額につきましては、弊社までお問い合わせください。
お問い合わせ先は、担当営業がついている場合は営業宛、担当営業がついていない場合は、お問い合わせ窓口までお願いいたします。
調査票の内容を変更することは可能でしょうか？
下記の項目以外の変更（例えば自由設問の追加や選択肢の変更など）は、
調査票のカスタム費用として追加料金がかかる可能性がありますので、弊社までお問い合わせください。
お問い合わせ先は、担当営業がついている場合は営業宛、担当営業がついていない場合は、お問い合わせ窓口までお願いいたします。
- ブランド名（自社・競合）の変更
- 上記に応じた設問文言の変更 ※例：購入→飲用 など
画像の枚数規定はありますか？
画像は10枚までとなります。11枚以上ですと追加料金がかかります。
コマ割り画像のように画像を並べた状態で1枚として表示することを推奨させていただきます。
キャンペーンで入稿した動画素材をそのまま入稿することは可能でしょうか？
可能ですが、別途料金が発生いたします。詳しくは弊社までお問い合わせください。
お問い合わせ先は、担当営業がついている場合は営業宛、担当営業がついていない場合は、お問い合わせ窓口までお願いいたします。
設問項目のクリエイティブの呈示に記入するところはYouTubeのリンクを記載できますか？
可能です。YouTubeにUPした動画のURLをご記入ください。
その際、広告にご使用いただいた動画と同一の内容のものをお願いいたします。
例えば、実際に使用した広告は15秒でしたが、YouTubeの動画では30秒になっているなど、
広告の内容と異なる場合は再度ご提出をお願いすることがございますのでご注意ください。
また、YouTubeのURLの数に上限は特にありませんが、多すぎると調査途中で離脱の可能性もありますので、
多くても3個を推奨いたします。
動画のコマ割り画像について、コマ数の上限はありますか？
コマ数を1枚の画像にしていただければ上限はありません。
クリエイティブが複数ある場合は、
クリエイティブ全てをコマ割りにするよりもYouTubeに動画をUPしてその動画のURLをご教示いただくか、
各止め画をお送りしていただくことを推奨いたします。
調査票を入稿した後に変更したい設問がありました。
どうしたらいいでしょうか？
調査票をご入稿いただいた後でも、調査会社様との画面確認作業の中で修正することが可能です。
ただし、ご連絡いただくタイミングに応じて調査開始日に影響を与えてしまう恐れがございますので、速やかに調査会社様へご相談ください。
複数キャンペーン分を一度に調査することは可能ですか？
以下の条件を満たしていれば可能です。
- 同じ商材について訴求しているキャンペーンであること
- 一度に調査するキャンペーン数が5つ以内であること（6つ以上の場合は追加料金がかかる可能性があります）
尚、開始日と終了日があまりにも離れているキャンペーンの場合は、キャンペーン開始当初の接触者の忘却率が高くなる可能性もございます。
レポートはどのような形式で納品されますか？
各ページにコメントと設問毎の結果グラフを記載したレポート（PowerPoint）、その元になっているクロス集計表ローデータ（Excel）の2種類を送付いたします。
PowerPoint版のレポートに記載するデータは調査パッケージの都合上固定化されておりますので、詳細データを参照する場合はExcel版のローデータをご確認ください。
PowerPoint版のレポートに記載する内容を変更できますか？
原則は承っておりません。
レポートはどのぐらいのタイミングで納品されますか？
ブランドリフト調査のフローに記載の通り、広告配信終了後から20営業日前後で納品いたします。
他調査案件の状況によりスケジュールが想定より遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
