概要
SmartNews Adsに関するお問い合わせ窓口「SmartNews Ads Support Center」についてご案内いたします。SmartNews Adsでのご不明点については下記のリクエストフォームからお問い合わせください。
名称
SmartNews Ads Support Center
対象ユーザー
当社との取引有無を問わず、全てのエンドユーザー様が対象です。
窓口時間
平日：10:00〜19:00（土日祝およびスマートニュースの休業日を除きます）
お問い合わせ方法
以下リクエストフォームリンクからのお問い合わせ
お問い合わせへの返答
お問い合わせへの返答はリクエスト時に入力いただくメールアドレスに返信いたします。
返答へのご返信もSmartNews Ads Support Centerからのメールに全返信いただく形でご連絡をお願いいたします。
お問い合わせ例
- 契約/請求に関するお問い合わせ
- Premium Adsの入稿・申し込みに関するお問い合わせ
- Standard Adsに関するお問い合わせ
- APIKey発行も対応
- 計測・レポートに関するお問い合わせ
- CM360(旧GCM・DCM)/DAR 計測の権限付与も対応
- 広告審査に関するお問い合わせ
- 新規契約・広告出稿に関するお問い合わせ
- 実績確認依頼（※取引のある会社のみ依頼可）
など
回答が難しいお問い合わせ例
- 不具合の恐れがある挙動の確認
- 見積もり・在庫確認
- 運用改善のご提案
- Premium Adsの入稿調整に関するご相談
など
スペック／仕様／ルール等の確認については、SmartNews Ads Support Center開設以降、窓口にて回答いたします。
今後はお気軽に上記問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ幸いです。
